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Responsable support applicatif H/F

  • Level : Junior
  • Location : Neuilly sur seine

Vous voulez être acteur du changement : le vôtre, celui de l’entreprise dans laquelle vous évoluez, mais aussi et surtout celui du monde qui nous entoure ?

À nos côtés, vous accompagnerez les leaders des grands groupes industriels mondiaux dans leurs projets et leur transition vers des modèles plus responsables et durables.

Job description

Vulcain connaît une croissance forte, et pour accompagner cette croissance la Direction des Systèmes d’Information recherche son Solution support manager qui, avec son équipe, sera garant de la disponibilité des applications qu’elles soient métiers ou fonctions de support.


Missions et responsabilités

Sous la responsabilité du CTO :

  • Assurer la disponibilité des applications
  • Animer l’équipe Solution Support (comprenant 3 alternants)
  • Suivre et traiter les tickets GLPI N1 et N2 applicatifs
  • Respecter les niveaux de service (SLA)
  • Mettre à jour et faire évoluer la base de connaissances
  • Participer au déploiement des nouvelles fonctionnalités
  • Liste non exhaustive…


Required Profile

Vous êtes titulaire d’un diplôme BAC+5, vous parlez anglais couramment. Vous avez une première expérience en ESN ou DSI dans du support applicatif. Vous aspirez à prendre de l’autonomie et des responsabilités. Vous aimez le travail en équipe. Vous avez le sens du client. Vous êtes prêt à fonctionner en mode agile.



Vous vous reconnaissez dans les valeurs d’ouverture, d’esprit d’équipe, de bienveillance et de performance, chères au Groupe


Vous souhaitez prendre en main votre carrière, relever des défis et vous surpasser, tout en étant encadré(e) par une équipe dynamique, chaleureuse et bienveillante ? Alors n’hésitez plus et rejoignez-nous vite ! Vulcain est ouvert à tous les talents et s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion des personnes en situation de handicap.

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    200
    Drag & Drop
    or

    The information collected on this form is processed by ENGINEERING & CONSULTING GROUP acting as data controller, for the management and processing of applications for pre-contractual needs. ENGINEERING & CONSULTING GROUP also has a legitimate interest in processing this data for the purpose of creating a CV library.

    Other offers

    Ingénieur qualité fournisseurs - H/F
    • Level : Junior
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    • Sector : Business
    Stage Ingénieur d’affaires/ Business manager H/F
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    stage Ingénieur d’affaires/ Business manager H/F
    • Level : Débutant
    • Location : Nantes
    • Sector : Business
    Ingénieur d’affaires/ Business manager H/F
    • Level : Débutant
    • Location : Belfort
    • Sector : Business
    Ingénieur d’affaires/ Business manager H/F
    • Level : Débutant
    • Location : Nantes
    • Sector : Business
    Ingénieur Génie Electrique H/F
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    • Location : Ile-de-France
    • Sector : Nucléaire
    CDD - Chargé de RH H/F
    • Level : Junior
    • Location : Neuilly sur Seine
    • Sector : Fonctions supports
    BUSINESS MANAGER - LYON H/F
    • Level : Débutant
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    BUSINESS MANAGER H/F
    • Level : Débutant
    • Location : Cherbourg
    • Sector : Fonctions supports
    Contrôleur de travaux TCE H/F
    • Level : Junior
    • Location : Paris
    • Sector : Railway infrastructures
    Responsable études et travaux électriques HT H/F
    • Level : Confirmé
    • Location : Paris
    • Sector : Railway infrastructures
    Manager HSE H/F
    • Level : Junior
    • Location : France
    • Sector : Renewable energy
    Alternance - Chargé(e) d'études signalisation H/F
    • Level : Débutant
    • Location : Paris
    • Sector : Railway infrastructures
    Ingénieur Instrumentation H/F - Lyon
    • Level : Junior
    • Location : Lyon
    • Sector : Power
    Ingénieur Génie Electrique H/F - Lyon
    • Level : Débutant
    • Location : Lyon
    • Sector : Power
    Ingénieur Etude Automatisme H/F - Lyon
    • Level : Junior
    • Location : Lyon
    • Sector : Power
    Data Manager H/F
    • Level : Confirmé
    • Location : Neuilly sur Seine
    • Sector : Other
    Alternance - Chargé(e) de recrutement H/F
    • Level : Débutant
    • Location : Neuilly sur Seine
    • Sector : Power
    Solution Manager Support Functions H/F
    • Level : Confirmé
    • Location : Neuilly sur seine
    • Sector : Other
    Responsable support applicatif H/F
    • Level : Junior
    • Location : Neuilly sur seine
    • Sector : Other
    Project Manager H/F
    • Level : Junior
    • Location : Neuilly sur seine
    • Sector : Other
    STAGE - Chargé de recrutement - H/F
    • Level : Débutant
    • Location : Paris
    • Sector : Power
    Acheteur H/F
    • Level : Junior
    • Location : Lyon
    • Sector : Power
    Chef de projet - Assistance à maitrise d'ouvrage - (H/F)
    • Level : Junior
    • Location : Cherbourg
    • Sector : Power
    Dessinateur / Projeteur mécanique - (H/F)
    • Level : Débutant
    • Location : Cherbourg
    • Sector : Power
    Ingénieur Projet-PMO / Planification - H/F
    • Level : Junior
    • Location : Cherbourg
    • Sector : Power
    Ingénieur d’études de moteurs électriques H/F
    • Level : Confirmé
    • Location : Tours
    • Sector : Power
    Dessinateur / Projeteur Installation Générale (H/F)
    • Level : Débutant
    • Location : Neuilly sur seine
    • Sector : Other
    PROJECT EXPEDITING COORDINATOR H/F
    • Level : Confirmé
    • Location : France
    • Sector : Gas
    Contract & Claim Manager H/F
    • Level : Confirmé
    • Location : France
    • Sector : Gas
    Stage Ingénieur d’affaires H/F
    • Level : Débutant
    • Location : Neuilly sur seine
    • Sector : Power
    Ingénieur structure offshore H/F
    • Level : Junior
    • Location : Paris
    • Sector : Gas
    Ingénieur Architecture Navale H/F
    • Level : Junior
    • Location : Paris
    • Sector : Gas
    Ingénieur génie électrique (H/F)
    • Level : Junior
    • Location : Paris
    • Sector : Gas
    Un Ingénieur R&D Procédés / Hydrogène H/F
    • Level : Junior
    • Location : Paris
    • Sector : Gas
    INGENIEUR PROCEDES CONFIRME H/F
    • Level : Confirmé
    • Location : Neuilly sur Seinne
    • Sector : Gas
    VIE Allemagne - Ingénieur d'affaires H/F
    • Level : Junior
    • Location : Kiel
    • Sector : Power
    Ingénieur Études en Électricité CFO/CFA H/F
    • Level : Junior
    • Location : Neuilly sur Seine
    • Sector : Railway infrastructures
    Chargé d'études CVC H/F
    • Level : Junior
    • Location : Neuilly sur Seine
    • Sector : Railway infrastructures
    Chef de projet ferroviaire (H/F)
    • Level : Confirmé
    • Location : Neuilly sur Seine
    • Sector : Railway infrastructures
    Projeteur BIM H/F
    • Level : Junior
    • Location : Neuilly sur Seine
    • Sector : Railway infrastructures
    Ingénieur VRD H/F
    • Level : Confirmé
    • Location : Neuilly sur Seine
    • Sector : Railway infrastructures
    Ingénieur OPC H/F
    • Level : Confirmé
    • Location : Neuilly sur Seine
    • Sector : Railway infrastructures
    Ingénieur Structures Ouvrages d'art H/F
    • Level : Confirmé
    • Location : Neuilly sur Seine
    • Sector : Railway infrastructures
    Chargé d’études signalisation H/F
    • Level : Confirmé
    • Location : Paris
    • Sector : Railway infrastructures
    AGENT D'ETUDES EN SIGNALISATION FERROVIAIRE H/F
    • Level : Junior
    • Location : Paris
    • Sector : Railway infrastructures
    Ingénieur Système Fluides H/F - Lyon
    • Level : Junior
    • Location : Lyon
    • Sector : Power
    Acheteur H/F
    • Level : Junior
    • Location : Neuilly-sur-Seine
    • Sector : Power
    Ingénieur conception mécanique H/F
    • Level : Junior
    • Location : Neuilly-sur-Seine
    • Sector : Power
    Business Manager Dieppe H/F
    • Level : Junior
    • Location : Dieppe
    • Sector : Power
    Dessinateur / Projeteur électricité F/H
    • Level : Débutant
    • Location : Rennes
    • Sector : Constructions
    Data Specialist junior H/F
    • Level : Junior
    • Location : Neuilly sur seine
    • Sector : Other
    Technicien support IT CDI H/F
    • Level : Junior
    • Location : Neuilly sur seine
    • Sector : Other
    Chargé d'études automatisme H/F
    • Level : Junior
    • Location : Lille
    • Sector : Other
    Ingénieur d’études Mécanique- Pompes H/F
    • Level : Junior
    • Location : Belfort
    • Sector : Gas
    Ingénieur support SAV – Turbines et/ou Pompes H/F
    • Level : Junior
    • Location : Belfort
    • Sector : Gas
    Ingénieur Projet – Machines Tournantes H/F
    • Level : Confirmé
    • Location : Belfort
    • Sector : Gas
    Ingénieur d’études - Auxiliaires de turbines H/F
    • Level : Junior
    • Location : Belfort
    • Sector : Gas
    Contract Manager H/F
    • Level : Confirmé
    • Location : lille
    • Sector : Other
    Ingénieur Planning H/F
    • Level : Confirmé
    • Location : Lille
    • Sector : Other
    Ingénieur conception mécanique H/F
    • Level : Junior
    • Location : Lille
    • Sector : Other
    Dessinateur / Projeteur Installation Générale (H/F)
    • Level : Débutant
    • Location : Lyon
    • Sector : Other
    Dessinateur / projeteur installation générale (H/F)
    • Level : Débutant
    • Location : Lille
    • Sector : Other
    Ingénieur Sureté de fonctionnement H-F
    • Level : Confirmé
    • Location : Neuilly sur Seinne
    • Sector : Other
    BIM Manager TCE H/F
    • Level : Confirmé
    • Location : Neuilly sur Seinne
    • Sector : Railway infrastructures
    Ingénieur bureau d’étude pompes process H/F
    • Level : Débutant
    • Location : Belfort
    • Sector : Gas
    RESPONSABLE INFRASTRUCTURE (H/F)
    • Level : Confirmé
    • Location : Neuilly sur Seine
    • Sector : Other
    Responsable Travaux CFA/CFO H/F
    • Level : Confirmé
    • Location : Ile de France
    • Sector : Railway infrastructures
    Coordinateur Etudes d'Exécution en Signalisation Ferroviaire H/F
    • Level : Senior
    • Location : Paris
    • Sector : Rail signalling
    Chef de projet arrêt de tranche nucléaire H/F
    • Level : Junior
    • Location : France
    • Sector : Other
    Ingénieur Système Signalisation et Réseau ferroviaire H/F
    • Level : Confirmé
    • Location : PARIS
    • Sector : Rail signalling
    Ingénieur Soudage H/F
    • Level : Junior
    • Location : Ile de France
    • Sector : Power
    Contract Manager H/F
    • Level : Confirmé
    • Location : Ile de France
    • Sector : Railway infrastructures
    Ingénieur EIA H/F
    • Level : Junior
    • Location : Paris
    • Sector : Power
    Installation Analysis Engineer H/F
    • Level : Junior
    • Location : Paris
    • Sector : Gas
    Chargé(e) d'Etudes électrique H/F
    • Level : Confirmé
    • Location : Paris
    • Sector : Railway infrastructures
    Ingénieur études voie ferrée H/F
    • Level : Junior
    • Location : France
    • Sector : Railway infrastructures
    Ingénieur études d'éxécution H/F
    • Level : Confirmé
    • Location : Ile de France
    • Sector : Railway infrastructures
    Dessinateur Projeteur SEE-ELECTRICAL H/F
    • Level : Junior
    • Location : Haut de France
    • Sector : Power
    Ingénieur Sûreté Nucléaire F/H
    • Level : Débutant
    • Location : Ile de France
    • Sector : Power
    Ingénieur Instrumentation H/F
    • Level : Confirmé
    • Location : France
    • Sector : Power
    Coordinateur Etudes Projet Ferroviaire – H/F
    • Level : Junior
    • Location : Paris
    • Sector : Railway infrastructures
    Ingénieur Planning H/F
    • Level : Confirmé
    • Location : Ile de France
    • Sector : Gas
    Ingénieur qualité usine & production- H/F
    • Level : Confirmé
    • Location : Jeumont
    • Sector : Power
    Ingénieur géotechnicien ferroviaire H/F
    • Level : Junior
    • Location : Ile de France
    • Sector : Railway infrastructures
    Ingénieur qualité fournisseurs - H/F
    • Level : Junior
    • Location : Lille
    • Sector : Power
    Ingénieur(e) Appareils Sous Pression H/F
    • Level : Junior
    • Location : Ile de France
    • Sector : Gas
    Ingénieur Pipeline H/F
    • Level : Confirmé
    • Location : Paris
    • Sector : Gas
    Manager HSE projets éoliens offshore H/F
    • Level : Confirmé
    • Location : France
    • Sector : Renewable energy